Regulamin

Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym BIMBER.BIKE jest osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność prawną lub każda osoba prawna. Osoby pomiędzy 13 a 18 rokiem życia mogą dokonywać zakupów tylko za wiedzą i zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.

Zamówienia składać można wyłącznie za pośrednictwem witryny internetowej BIMBER.BIKE. Warunkiem do przeprowadzenia transakcji jest wypełnienie formularza, w tym podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, a także wyrażenie zgody na treść regulaminu. Klient ma możliwość dobrowolnego zarejestrowania się w sklepie, co skutkuje założeniem konta użytkownika.

Jeśli Klient posiada kod rabatowy, może go zrealizować poprzez wpisanie unikalnego kodu w koszyku zamówienia na stronie BIMBER.BIKE

Kody rabatowe nie łączą się ze sobą i nie można ich wymienić na gotówkę.

Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień umowy sprzedaży towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenia złożonego zamówienia. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail, zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji.

Do każdego zamówienia dołączony jest dowód zakupu.

Czas otrzymania przesyłki składa się z czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy.

Czas realizacji zamówienia to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do chwili wysłania przesyłki ze sklepu. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, w przypadku personalizacji do 10 dni roboczych.  W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w terminie określonym powyżej, Sprzedawca może poinformować o tym Klienta pocztą elektroniczną lub telefonicznie i zwrócić Klientowi całą otrzymaną sumę pieniężną – chyba, że Klient wyrazi zgodę na przedłużenie czasu otrzymania towaru. 

Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.

Podane ceny towarów zawierają podatki i wyświetlane są w walucie kraju, w którym składane jest zamówienie. Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty:

• Przelewem na numer konta bankowego.
• Szybkim przelewem lub BLIKIEM.
• Płatnością w systemie PayPal.
• Kartą płatniczą:
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro 

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.

O wszystkich kosztach Klient jest informowany na stronach sklepu w trakcie składania zamówienia oraz w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową sprzedaży.

W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem albo płatności elektronicznych, Klient zobowiązany jest do opłacenia swojego zamówienia w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Po tym terminie, w przypadku braku płatności, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

Dostawa produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy uzależnione są od rozmiaru zamówienia oraz wybranego sposobu wysyłki. Kwota zostanie obliczona w trakcie składania zamówienia.

Klient może wybrać jeden ze sposobów dostawy:

• Przesyłka kurierska 
• Paczkomat
• W przypadku wysyłek zagranicznych, sposób i koszty dostawy uzgadniane są indywidualnie

Czas dostawy uzależniony jest od wybranej metody wysyłki. Standardowy czas dostawy zamówienia w Polsce wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu wysłania.

Dokładny czas realizacji dostawy dla poszczególnych krajów można sprawdzić na stronie wybranego przewoźnika.

Każdemu Klientowi, który zakupił jersey lub bezrękawnik na stronie BIMBER.BIKE przysługuje wymiana powypadkowa. W przypadku zniszczenia odzieży w trakcie upadku na rowerze, należy odesłać uszkodzony produkt wraz z wypełnionym formularzem wymiany i dowodem zakupu na adres:

paczkomat: BBI35M
e-mail: biuro@bimber.bike
telefon: 515 320 945‬

Klient wysyła uszkodzony produkt na własny koszt.

Dowód zakupu należy dołączyć jedynie w przypadku nabycia odzieży BIMBER poza Sklepem Internetowym.

Po przesłaniu paczki i rozpatrzeniu szkody, Klient otrzyma 40% rabatu na ponowny zakup jerseya lub bezrękawnika z bieżącej kolekcji dostępnej na stronie BIMBER.BIKE.

Rabatowi nie podlegają standardowe opłaty dotyczące zamówienia takie jak koszty wysyłki. Rabaty nie łączą się ze sobą.

Wymiana powypadkowa dotyczy wszystkich jerseyów i bezrękawników BIMBER przez okres trzech lat od daty zakupu. BIMBER zastrzega sobie prawo do oceny czy produkt uległ uszkodzeniu w trakcie wypadku na rowerze, oraz ewentualnej odmowy wymiany jeśli stwierdzimy, że szkoda została spowodowana celowo.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wymiany, uszkodzona odzież przechodzi na własność marki BIMBER.

pobierz formularz wymiany powypadkowej

Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu przepisów prawa, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

W przypadku wyboru złego rozmiaru i chęci wymiany produktu, prosimy złożyć nowe zamówienie w sklepie WWW.BIMBER.BIKE. Produkt, który nie pasuje należy odesłać jako zwrot. Jeśli jest to zwrot całego zamówienia, koszty towaru wraz z najniższymi kosztami przesyłki obowiązującymi w sklepie bezzwłocznie zwrócimy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wobec towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta (o właściwościach wyraźnie przez Konsumenta zindywidualizowanych) lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Oznacza to, że Sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu towaru personalizowanego, wykonanego na zamówienie Konsumenta lub na życzenie Konsumenta zmodyfikowanego. 

Przekazywany towar powinien odpowiadać podstawowym wymaganiom higienicznym i zostać wyczyszczony.

Aby odstąpić od umowy prosimy wydrukować i wypełnić formularz zwrotu, następnie dołączyć go do paczki ze zwracanym produktem i odesłać na adres:

paczkomat: BBI35M
e-mail: biuro@bimber.bike
telefon: 515 320 945‬

Możecie Państwo dodatkowo wysłać kopię wypełnionego formularza zwrotu drogą elektroniczną na adres: biuro@bimber.bike.

Prosimy odesłać lub przekazać nam zwracany produkt niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Zwracany towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Prosimy zwracać produkty w oryginalnych opakowaniach, dołączając dowód zakupu, instrukcję i inne elementy, jeśli dotyczy, przesłane wraz z produktami.

Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

 

pobierz formularz zwrotu

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Oznacza to, że można jedynie sprawdzić właściwości produktu w taki sposób jak w sklepie stacjonarnym.

Informujemy, że możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Sklep zobowiązuje się do dostarczenia towaru bez wad i odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne towaru przez okres 2 lat. Aby dokonać reklamacji prosimy wydrukować i wypełnić formularz gwarancyjny, następnie dołączyć go do paczki z reklamowanym produktem i odesłać na adres:

paczkomat: BBI35M
e-mail: biuro@bimber.bike
telefon: 515 320 945‬

Możecie Państwo dodatkowo wysłać kopię wypełnionego Formularza Gwarancyjnego drogą elektroniczną na adres: biuro@bimber.bike.

Reklamowany produkt należy bezpiecznie zapakować i wysłać na własny koszt. Przekazywany towar powinien odpowiadać podstawowym wymaganiom higienicznym i zostać wyczyszczony. W przypadku uznania reklamacji Klient ma prawo wystąpić o zwrot kosztów odesłania produktu.

Konsument może żądać usunięcia wady rzeczy na wolną od wad albo wymiany, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę.

Kupujący może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.

BIMBER ustosunkuje się do złożonej reklamacji w czasie 14 dni.

 

pobierz formularz gwarancyjny

Poprzez rejestrację Konta lub dokonanie zamówienia, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych, podanych na formularzu zamówienia, celem wykonania przez Sprzedawcę obowiązków wynikających z umowy z Klientem, a także niniejszego regulaminu (w tym zwłaszcza – do wysyłki towaru, wystawienia faktury i prowadzenia bieżącej korespondencji).

Celem skorzystania z usług świadczonych przez sklep WWW.BIMBER.BIKE, Klient powinien dysponować: urządzeniem umożliwiającym połączenie z Internetem i posiadającym system operacyjny, łączem internetowym, niezbędnym oprogramowaniem (przeglądarką internetową) oraz kontem poczty elektronicznej.

Dane osobowe zbierane przez Sprzedawcę są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami: Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r., Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., Ustawą Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r., rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024); wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych; Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Administratorem bazy danych osobowych przekazywanych przez Klientów sklepu internetowego BIMBER.BIKE w związku z zakupami jest BIMBER Rafał Nycz z siedzibą w Bielsku-Białej ul. Jordana 23, NIP 937-244-45-25, REGON 243379072. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania danych osobowych przechowywanych przez Sprzedawcę. Dane są przekazywane dobrowolnie.

Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży i mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych produktów do Klienta -w szczególności: imię i nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu.

Kupujący, który dokonał rejestracji w sklepie, może dokonać modyfikacji podanych danych w panelu klienta, dostępnym po zalogowaniu się w sklepie.

Zapis do newslettera jest tożsamy z wyrażeniem zgody na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, tj. na adres mailowy Kupującego. Sprzedawca będzie wysyłał tą drogą informacje o dostępnych w sklepie produktach i usługach, a także informacje o czasowych akcjach promocyjnych i wyprzedażach.

Sprzedawca dokłada wszelkich starań w celu ochrony prywatności i informacji przekazanych przez Kupującego. Sprzedawca starannie dobiera środki techniczne, dzięki którym możliwa jest ochrona przetwarzanych danych, a w szczególności zabezpiecza je przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązującego porządku prawnego.

Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Cookies są małymi plikami umożliwiającymi urządzeniom używanym do przeglądania sieci Internet (np. komputer, smartfon, etc) zapamiętywanie specyficznych informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do Państwa indywidualnych potrzeb. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

Strona sklepu internetowego używa plików „cookies” również do tworzenia statystyk za pomocą narzędzi analitycznych Google Analytics, dzięki którym Sprzedawca jest w stanie otrzymać jasne informacje dotyczące tego w jaki sposób Kupujący korzystają ze sklepu i jakie zmiany powinien wprowadzić, celem optymalizacji korzystania ze sklepu.

Podczas korzystania ze stron internetowych sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: biuro@bimber.bike.

Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę BIMBER Rafał Nycz z siedzibą w Bielsku-Białej ul. Jordana 23, NIP 937-244-45-25, REGON 243379072, adres poczty elektronicznej: biuro@bimber.bike.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BIMBER.BIKE. Regulamin jest dostępny w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu.

Prawem właściwym dla niniejszego regulaminu, a także dla wszelkich umów zawartych w jego wykonaniu (w tym zwłaszcza umów sprzedaży towarów) jest prawo polskie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian regulaminu, oraz nie będą miały wpływu na już składane lub złożone zamówienia. Klienci zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres wskazany przy rejestracji

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.